ARTIGOS

Qual é o papel do e-mail?

A utilização dos chamados web call center (chat ou e-mail) vem contribuindo muito para a inovação nos meios de comunicação com clientes, agilizando processos, gerando novas formas de negociação. Leia mais >>>

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NOVIDADES

Para quem gosta de se manter informado sobre tudo o que acontece no mercado de Call Center uma boa dica é visitar o primeiro portal de atendimento a clientes do Brasil.
Agora totalmente reformulado, é um site dinâmico que conta com uma equipe de profissionais altamente qualificada para trazer notícias sobre o mercado em tempo real.

www.callcenter.inf.br

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"Conquiste sua liberdade, seja responsável... Lute por suas metas e encontre a felicidade".

(autor desconhecido)

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